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  • 평점평점rlaxorhks2002019/05/15
    목요일 2시이후에 주문이면 어제 왔어야하는거 아닌가요 아직 못받았습니다






    -닭대리 답변-
    안녕하세요 회원님 닭가슴살 감동쇼핑 랭킹닭컴 닭대리입니다.

    프레쉬홈 샐러드의 경우 원래 주문접수 후 수확 및 포장에 들어가기 때문에 당일 마감시간전(평일 오후 2시)안에 결제해주셔도 당일 출고가 아닌 익일 출고되는 제품입니다.
    그러므로 금요일 오후 2시 이전에 결제해주셨다면 따로 요청하지 않으셔도 금요일 접수, 월요일 상품 준비 및 출고가 되고 있는데 주문하실때 월요일출고를 선택해주셔서 월요일에 업체측에 접수가 넘어가게 된것입니다ㅠㅠ

    상세페이지에 금요일 배송마감전 결제 시 토요일 수령에 대한 안내 문구에 보시면 야채 및 개별 출고일정을 따르는 제품은 제외된다고 안내되어 있으나 이 부분이 회원님들께서 이해하시기에 혼란스러운 부분이 있는 것 같아 개선될 수 있도록 담당부서에 요청하였습니다.

    주문해주신 제품 어제 화요일에 수확, 포장, 출고되었으므로 오늘 중 수령이 가능하십니다.

    랭킹닭컴을 이용해 주셔서 감사합니다.

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